02128422 پشتیبانی : support@itresearches.ir

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM یک نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری) است که توسط شرکت مایکروسافت تولید شده است. هدف اصلی از تولید این نرم افزار فراهم ساختن امکان مدیریت اطلاعات در حوزه های فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش می باشد اما معماری انعطاف پذیر و قابلیت های سفارشی سازی گسترده آن باعث شده است که در حال حاضر مایکروسافت از این محصول به عنوان بستر xRM نام برده است و پارتنر های مایکروسافت از آن برای تولید برنامه های مبتنی بر وب مختلفی استفاده کرده اند.
ماژول های فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش در دینامیک سی آر ام مایکروسافت یک بستر عملیاتی واحد را برای تعامل با تمام مشتریان فراهم می کند. و یک سازمان را قادر می سازد روابطش را با مشتریان از لحظه اولین تماس تا فروش و خدمات پس از فروش مدیریت نماید.

امکانات Microsoft Dynamics CRM

web Base Interface

کاملا مبتنی بر وب (web Base Interface)می باشد.

Microsoft Office

کاملا سازگار با محصولات Microsoft Office

Active Directory

مدیریت کامل بر سطوح دسترسی بر اساس امکانات Active Directory و فرایند Single Signing

Role Base

دسترسی کاربران مبتنی بر نقش(Role Base)است.

Interface

به دلیل مبتنی بروب بودن حداقل 3 Interface دارد : مرورگر اینترنت یا IE، پوستهPoket PC یا نسخه موبایل و پوسته Outlook

Form Generator

ایجاد فرم های نامحدود با اقلام اطلاعاتی مورد نیاز سازمان شما (Form Generator)

Workflow Management

مدیریت فرایند (گردش کار) بسیار پیشرفته Workflow Management جهت مکانیزه کردن فرایند های سازمان

Template Managment

مدیریت قالبهای عمومی پست الکترونیکی، قرارداد ها و پایگاه دانش (Template Managment)

Business Unit

مدیریت واحد های تجاری یا Business Unit

Email Tracing

مدیریت ایمیل های ارسالی و دریافتی (Email Tracing )

Drill Down

داشبوردهای Dynamic با قابلیت Drill Down

Outlook

قابلیت کار در درونOutlook (بدون نیاز به خارج شدن ازین محیط با نرم افزار کار کنید)

ویژگی های اساسی

یکی از ویژگی های مهم فارسی ساز CRM مایکروسافت پشتیبانی از آخرین به روز رسانی های Dynamics CRM است. به محض انتشار سرویس پک مایکروسافت برای CRM، تیم فنی ما اقدام به بررسی و اصلاح پکیج فارسی ساز برای پشتیبانی از قابلیتهای جدید سرویس پک می کند. تا مشتریان بتوانند همواره آخرین نسخه از نرم افزار CRM مایکروسافت را استفاده کنند.

پشتیبانی از به روز رسانی های جدید Dynamics CRM

مایکروسافت اپلیکیشن موبایل نرم افزار Dynamics CRM را ارایه کرده است. این اپلیکیشن هم برای اندروید و هم برای IOS ارایه شده است. با نصب فارسی ساز CRM خللی در استفاده از این نرم افزار ایجاد نمی شود. علاوه بر آن پکیج فارسی ساز و تقویم شمسی Dynamics CRM از رابط کاربری برنامه در موبایل و تبلت نیز پشتیبانی می کند.

امکان استفاده از اپلیکیشن موبایل CRM

فارسی ساز Microsft Dynamics CRM هم به صورت محلی و بر روی سرورهای شرکت شما قابل استفاده است و هم می توانید از آن در سرویس ابری اورست با قیمت بسیار مناسبتر و بدون نیاز به سخت افزار سرور استفاده نمایید.

امکان استفاده در کلود اورست

مزایای خرید لایسنس اورجینال

کاملا قانونی

به منظور ترویج فرهنگ کپی رایت

امنیت

Windows Defender در خدمت شماست

سرعت

افزایش کارایی و سرعت رایانه

آپدیت

Windows Update در خدمت شماست

پایداری

پایداری بیشتر در مقایسه با نسخه‌های جعلی

پشتیبانی

از پشتیبانی مایکروسافت استفاده کنید

برخی از مشتریان این مجموعه :

لایسنس اصلی Dynamic CRM  2016,لایسنس Dynamic CRM  2016 اورجینال, لایسنس Dynamic CRM  2015 اورجینال,لایسنس Dynamic CRM  2015, ,لایسنس Dynamic CRM  2013 اورجینال,لایسنس Dynamic CRM  2013, لایسنس داینامیک سی آر ام 2013 اورجینال,لایسنس داینامیک سی آر ام 2013, لایسنس داینامیک سی آر ام 2015 اورجینال,لایسنس داینامیک سی آر ام 2015 ,  لایسنس داینامیک سی آر ام 2016 اورجینال,لایسنس داینامیک سی آر ام 2016

مرکز تماس و پشتیبانی : 02128422 (خط ویژه)  نمایندگی رسمی آی تی ریسرچز در ایران

فارسی سازی و توسعه توسط آلتمیست تم. تمامی حقوق برای نمایندگی IT Researches در ایران (شرکت رایان نت سهامی خاص) محفوظ است