چگونه مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه ۲۵H۲ را برطرف کنیم؟ [راهکارهای ۱۰۰٪ مؤثر]

به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 مجموعه‌ای از قابلیت‌های جدید و بهبودهای مختلف را به همراه داشته است. با این حال، برخی کاربران از بروز مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 خبر داده‌اند که بر عملکرد و قابلیت‌های سیستم تأثیر می‌گذارد. چه با مشکلات مربوط به به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 مواجه شده باشید و چه در نصب این به‌روزرسانی با خطا روبه‌رو شوید، این راهنما مراحل لازم برای برطرف کردن مشکلات و بازگرداندن سیستم به وضعیت عادی را به شما نشان می‌دهد.

بخش اول: پنج مشکل رایج و شناخته‌شده ویندوز ۱۱ نسخه 25H2

به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 مشکلاتی را نیز به همراه داشته که ممکن است برخی کاربران با آن‌ها مواجه شوند. در ادامه، تعدادی از رایج‌ترین مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 را بررسی می‌کنیم:

۱️⃣ مشکلات DRM در ویندوز ۱۱ نسخه 25H2

هنگام پخش دیسک‌های Blu-ray، DVD یا تلویزیون دیجیتال، ممکن است خطاهای مربوط به حق نشر یا صفحه سیاه نمایش داده شود.
برنامه‌های صوتی مبتنی بر DRM ممکن است دچار قطعی یا هنگ شوند؛ البته سرویس‌های استریم مانند Netflix به‌طور عادی کار می‌کنند.

۲️⃣ مشکلات احراز هویت با کارت هوشمند (Smart Card)

کارت‌های هوشمند ممکن است در برنامه‌های ۳۲ بیتی به‌عنوان CSP شناسایی نشوند.
امضای اسناد با مشکل مواجه می‌شود.
برنامه‌های احراز هویت مبتنی بر گواهی ممکن است با خطا مواجه شوند.
پیام‌هایی مانند «invalid provider type specified» و «CryptAcquireCertificatePrivateKey error» نمایش داده می‌شوند.

۳️⃣ کار نکردن ماوس و کیبورد USB در WindowsRE

کیبورد و ماوس USB ممکن است در محیط WinRE (Windows Recovery Environment) پاسخگو نباشند.
در نتیجه، امکان استفاده و جابه‌جایی میان گزینه‌های بازیابی در محیط WinRE وجود نخواهد داشت.

۴️⃣ بارگذاری نشدن صحیح وب‌سایت‌های IIS

وب‌سایت‌هایی که روی IIS میزبانی می‌شوند ممکن است پس از نصب ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 به‌درستی بارگذاری نشوند؛ این مشکل به‌خصوص هنگام دسترسی به آدرس‌هایی مانند http://localhost/ مشاهده می‌شود.
ممکن است خطاهایی مانند «ERR_CONNECTION_RESET» یا «ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR» نمایش داده شوند.
برنامه‌های مبتنی بر HTTP.sys ممکن است اتصال خود را از دست بدهند و در نتیجه وب‌سایت‌های محلی یا سرور از دسترس خارج شوند.

۵️⃣ شکست نصب به‌روزرسانی‌های WUSA از طریق پوشه‌های اشتراکی شبکه

نصب ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 ممکن است هنگام اجرای فایل .msu از پوشه‌های شبکه‌ای دارای چند فایل و با دوبار کلیک روی آن، با شکست مواجه شود.
ممکن است پیام خطای «ERROR_BAD_PATHNAME» نمایش داده شود.
پس از نصب و راه‌اندازی مجدد سیستم، بخش Update History ممکن است به‌اشتباه اعلام کند که سیستم هنوز به Restart نیاز دارد؛ این وضعیت معمولاً پس از گذشت بیش از ۱۵ دقیقه برطرف می‌شود.

🚩 نکته: در صورت نیاز، می‌توانید با استفاده از روش‌هایی که محدودیت‌ها و الزامات نصب ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 را دور می‌زنند، این به‌روزرسانی را روی سیستم‌های پشتیبانی‌نشده نیز نصب کنید.

بخش دوم: اقدامات آماده‌سازی پیش از رفع مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 💡

پیش از اینکه به سراغ رفع مشکلات شناخته‌شده ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 بروید، بسیار مهم است که از اطلاعات خود یک نسخه پشتیبان مطمئن تهیه کنید. این اقدام احتیاطی از فایل‌های شما در برابر احتمال از دست رفتن اطلاعات هنگام عیب‌یابی یا ایجاد تغییرات در سیستم محافظت می‌کند. 4DDiG Partition Manager ابزاری است که برای ساده‌تر کردن فرایند پشتیبان‌گیری طراحی شده و گزینه‌های مختلفی مانند پشتیبان‌گیری از فایل‌ها، دیسک/پارتیشن و کل سیستم را متناسب با نیازهای شما ارائه می‌دهد.

4DDiG Partition Manager انجام این کارها را آسان‌تر می‌کند:

امکان ایجاد نسخه‌های پشتیبان نامحدود از فایل‌ها، دیسک‌ها، پارتیشن‌ها و حتی کل سیستم را فراهم می‌کند.
می‌توانید فایل‌ها، دیسک‌ها یا سیستم خود را در هر زمان از روی نسخه‌های پشتیبان بازیابی کنید.
برای استفاده از آن به دانش فنی پیشرفته نیاز ندارید و می‌توانید تنها با چند کلیک از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

مراحل پشتیبان‌گیری از فایل‌ها پیش از رفع مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2

ابتدا 4DDiG Partition Manager را اجرا کنید. از نوار کناری سمت چپ، گزینه Backup را پیدا کرده و سپس File Backup را انتخاب کنید تا یک فرایند پشتیبان‌گیری جدید آغاز شود.

حالا پوشه‌ها یا فایل‌هایی را که می‌خواهید از آن‌ها محافظت کنید انتخاب کنید؛ برای مثال Documents، Pictures یا پوشه مهم مربوط به پروژه‌تان. پس از انتخاب موارد موردنظر، روی Next کلیک کنید.

پس از تهیه نسخه پشتیبان، به پوشه مقصد بروید و چند فایل را باز کنید تا مطمئن شوید فایل‌ها سالم هستند و آسیبی ندیده‌اند. اگر می‌خواهید فایل‌ها یا سیستم را از روی نسخه پشتیبان بازیابی کنید، کافی است به بخش Backup > Restore بروید و فرایند بازیابی را آغاز کنید.

بخش سوم: چگونه مشکلات شناخته‌شده به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 را برطرف کنیم؟

۱. رفع مشکل «DRM در به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2» [تا حدی برطرف شده]

مشکل DRM باعث می‌شود برخی فایل‌ها یا محتوای رسانه‌ای به دلیل خطاهای احراز هویت پخش نشوند. این مشکل عمدتاً به دلیل ناسازگار بودن یا قدیمی شدن مؤلفه‌های DRM پس از نصب به‌روزرسانی ایجاد می‌شود.

⚒️ راه‌حل: نصب آخرین به‌روزرسانی (KB5065789)

بخشی از این مشکل در به‌روزرسانی پیش‌نمایش سپتامبر ۲۰۲۵ ویندوز (KB5065789) و به‌روزرسانی‌های بعدی برطرف شده است. بنابراین، می‌توانید وجود به‌روزرسانی‌های جدید را بررسی کنید:

به مسیر Windows Settings > Update & Security بروید.

روی Check for updates کلیک کنید و هرگونه به‌روزرسانی موجود را نصب کنید. پس از اتمام نصب، دستگاه خود را یک‌بار Restart کنید.

✅ گاهی اوقات ممکن است Windows Update هنگام بررسی به‌روزرسانی‌ها متوقف شود. اگر این مشکل پس از تازه‌سازی صفحه همچنان ادامه داشت، می‌توانید از راهنمای مربوط به رفع مشکل گیر کردن Windows Update در مرحله بررسی به‌روزرسانی‌ها استفاده کنید.

۲. رفع «مشکلات احراز هویت کارت هوشمند (Smart Card)»

ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 کارت‌های هوشمند مبتنی بر RSA را ملزم می‌کند به‌جای Cryptographic Service Provider (CSP) از Key Storage Provider (KSP) استفاده کنند. این تغییر می‌تواند در برخی برنامه‌ها باعث شکست احراز هویت کارت هوشمند شود، زیرا برنامه‌های قدیمی‌تر همچنان به CSP وابسته هستند.

با تغییر تنظیمات رجیستری DisableCapiOverrideForRSA یا به‌روزرسانی برنامه‌ها برای پشتیبانی از KSP، می‌توانید سیستم را با الزامات امنیتی جدید هماهنگ کنید و عملکرد صحیح احراز هویت کارت هوشمند را دوباره برقرار کنید.

⚒️ راه‌حل: مقدار کلید رجیستری DisableCapiOverrideForRSA را به ۰ تغییر دهید

ابتدا کلیدهای Win + R را فشار دهید و عبارت regedit را وارد کنید تا Registry Editor باز شود.
سپس به مسیر زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

سپس در پنل سمت راست به دنبال DisableCapiOverrideForRSA بگردید. اگر این گزینه وجود داشت، روی آن دوبار کلیک کنید و مقدار Value data را روی 0 قرار دهید.

نکته: اگر گزینه DisableCapiOverrideForRSA وجود نداشت، در فضای خالی پنل سمت راست کلیک راست کنید، گزینه New را انتخاب کرده و سپس DWORD (32-bit) Value را بزنید. نام مقدار جدید را DisableCapiOverrideForRSA قرار دهید و سپس مقدار آن را روی 0 تنظیم کنید.

۳. رفع مشکل «کار نکردن ماوس و کیبورد USB در WindowsRE»

پس از به‌روزرسانی به ویندوز ۱۱ نسخه 25H2، ممکن است دستگاه‌های ورودی USB در محیط Windows Recovery Environment (WinRE) از کار بیفتند و پاسخ‌گو نباشند. در نتیجه، دسترسی به گزینه‌های بازیابی مانند Startup Repair یا Reset this PC امکان‌پذیر نخواهد بود. این مشکل به دلیل یک ناسازگاری ایجادشده در پی به‌روزرسانی‌های اکتبر ۲۰۲۵ به وجود آمده است.

نصب به‌روزرسانی اضطراری KB5070773 عملکرد دستگاه‌های USB را در محیط WinRE بازیابی می‌کند و به شما امکان می‌دهد برای انجام عملیات بازیابی، دوباره از ماوس و کیبورد USB استفاده کنید.

⚒️ راه‌حل: نصب به‌روزرسانی اضطراری ویندوز KB5070773

به مسیر Settings > Windows Update بروید و گزینه Check for updates را انتخاب کنید.
به‌روزرسانی KB5070773 مربوط به ۲۰ اکتبر ۲۰۲۵ یا هر به‌روزرسانی جدیدتر موجود را پیدا و نصب کنید. سپس دستگاه خود را Restart کنید.

نکته

اگر نتوانستید KB5070773 را از طریق Windows Update نصب کنید، به Microsoft Update Catalog مراجعه کرده و عبارت KB5070773 را جست‌وجو کنید تا بتوانید آن را به‌صورت دستی دانلود و نصب کنید.

۴. رفع مشکل «بارگذاری نشدن صحیح وب‌سایت‌های IIS»

برخی از وب‌سایت‌هایی که روی IIS میزبانی می‌شوند ممکن است پس از نصب این به‌روزرسانی به‌درستی بارگذاری نشوند. برای رفع این مشکل می‌توانید روش‌های زیر را امتحان کنید:

⚒️ راه‌حل ۱: بررسی به‌روزرسانی‌های ویندوز و راه‌اندازی مجدد کامپیوتر

به بخش Windows Update در Settings بروید.
در صورت وجود به‌روزرسانی، سیستم را به‌روزرسانی کنید.
پس از اتمام به‌روزرسانی، کامپیوتر خود را Restart کنید.

⚒️ راه‌حل ۲: راه‌اندازی مجدد برای فعال شدن سریع‌تر KIR (اگر روش اول مؤثر نبود)

کافی است از طریق Start menu > Power > Restart دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.
۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید و سپس دوباره تلاش کنید وب‌سایت را بارگذاری کنید. در بسیاری از موارد، قابلیت KIR (Known Issue Rollback) در همین مرحله و بدون نیاز به انجام کار دیگری فعال می‌شود.

۵. رفع مشکل «شکست نصب به‌روزرسانی‌ها از طریق WUSA در پوشه‌های اشتراکی شبکه»

ممکن است WUSA هنگام نصب به‌روزرسانی از درایوهای اشتراکی شبکه که شامل چندین فایل .msu هستند، با خطای ERROR_BAD_PATHNAME مواجه شود و نتواند به‌روزرسانی را نصب کند. دلیل این مشکل آن است که WUSA در مدیریت مسیرهای شبکه‌ای حاوی چندین فایل به‌روزرسانی عملکرد مناسبی ندارد. انتقال فایل‌های به‌روزرسانی به یک پوشه محلی، مشکلات مربوط به مسیر شبکه را برطرف می‌کند و امکان نصب به‌روزرسانی‌ها را بدون خطا فراهم می‌سازد.

⚒️ راه‌حل: فایل‌های به‌روزرسانی `.msu` را روی دستگاه خود ذخیره و مستقیماً از همان محل نصب کنید

شماره KB یا نام به‌روزرسانی موردنظر (برای مثال KB5066835) را در Microsoft Update Catalog جست‌وجو کنید تا فایل‌های به‌روزرسانی .msu را دانلود کنید.

فایل را در یک پوشه محلی، مانند Desktop یا C:\Temp، کپی کنید.

به پوشه‌ای که فایل .msu را در آن ذخیره کرده‌اید بروید، روی فایل کلیک راست کنید و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید تا فرایند نصب آغاز شود.
سپس دستورالعمل‌های نمایش‌داده‌شده را دنبال کنید تا نصب کامل شود.

بخش چهارم: چگونه اطلاعات ازدست‌رفته در اثر مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 را بازیابی کنیم؟ 💡

در برخی موارد، مشکلات مربوط به به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 ممکن است باعث خراب شدن یا از دست رفتن فایل‌ها شوند. اگر پس از نصب این به‌روزرسانی فایل‌های مهم خود را از دست داده‌اید، ابزار 4DDiG Windows Data Recovery می‌تواند به بازیابی آن‌ها بدون آسیب رساندن به اطلاعات کمک کند.

این ابزار با استفاده از قابلیت Deep Scan، سیستم را به‌طور کامل برای یافتن فایل‌های قابل بازیابی جست‌وجو می‌کند و حتی می‌تواند فایل‌ها را از هارد دیسک‌های فرمت‌شده یا دچار خرابی (Crashed) نیز بازیابی کند. حتی اگر کامپیوتر پس از به‌روزرسانی به‌درستی بوت نشود، قابلیت بازیابی اطلاعات از کامپیوترهای خراب در 4DDiG می‌تواند به شما کمک کند اطلاعات خود را با امنیت بیشتری بازیابی کنید.

سؤالات متداول

سؤال ۱: جدیدترین به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ که باعث ایجاد مشکل شده کدام است؟

به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 در برخی سیستم‌ها باعث بروز مشکلاتی در DRM، ناسازگاری درایورها و ناپایداری عملکرد شده است.

سؤال ۲: چگونه به‌روزرسانی ویندوز را به نسخه قبلی برگردانیم؟

می‌توانید از طریق مسیر Settings > Update & Security > Recovery به نسخه قبلی ویندوز ۱۱ بازگردید. اگر امکان بازگشت وجود نداشت، می‌توانید از ابزار DISM برای تعمیر سیستم استفاده کنید.

سؤال ۳: چگونه یک به‌روزرسانی خراب ویندوز ۱۱ را برطرف کنیم؟

ابتدا دستور DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را اجرا کنید و سپس دستور SFC /scannow را برای تعمیر فایل‌های سیستمی آسیب‌دیده اجرا کنید. همچنین می‌توانید در صورت نیاز، از 4DDiG Partition Manager برای نصب مجدد سیستم استفاده کنید.

سؤال ۴: آیا مایکروسافت مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ را برطرف کرده است؟

مایکروسافت چندین به‌روزرسانی تجمعی کوچک برای ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 منتشر کرده است. با این حال، برخی کاربران همچنان با مشکلاتی مواجه هستند؛ بنابراین توصیه می‌شود مرتباً وجود به‌روزرسانی‌های جدید را بررسی کنید.

اگرچه مشکلات به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 برخی کاربران را تحت تأثیر قرار داده است، بیشتر این مشکلات را می‌توان با استفاده از راهکارهای ارائه‌شده برطرف یا تا حد زیادی کنترل کرد. همچنین، پیش از نصب ویندوز ۱۱ نسخه 25H2 توصیه می‌شود از فایل‌های مهم خود و حتی کل سیستم با استفاده از 4DDiG Partition Manager نسخه پشتیبان تهیه کنید.

جست و جو

جدید ترین مقالات

مطالب پیشنهادی

ما به عنوان نماینده رسمی IT Researches (شرکت سهامی خاص رایان نت) در ایران، ارائه دهنده انحصاری محصولات اورجینال مایکروسافت هستیم. دفتر ما در لندن، با نام تجاری Talee، همچنین شریک رسمی مایکروسافت در بریتانیا به شماره همکاری: ۴۵۶۰۰۶۲ است. تخصص و تعهد ما به کیفیت، ما را به منبع قابل اعتمادی برای محصولات مایکروسافت در منطقه تبدیل کرده است.